Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Os Cookies são pequenos ficheiros de texto, com informação relevante que são armazenados no computador pelos browsers e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website, permitindo direcionar a navegação aos interesses do utilizador.

No Hivework® são utilizados vários tipos de cookies, estabelecidos por defeito pela website Woocomerce(1), e pela googleanalytics(2), cuja aceitação é necessária para aceder à website.

1) Cookies Woocomerce:

Frontend da loja:

Nome do COOKIE Duração Propósito
woocommerce_cart_hash Sessão Ajuda o WooCommerce a determinar quando os itens no carrinho mudam.
woocommerce_items_in_cart Sessão Ajuda o WooCommerce a determinar quando os itens no carrinho mudam.
wp_woocommerce_session_ 2 dias Contém um Código único para cada cliente de forma a sabe ronde encontrar a informação do carrinho na base de dados para cada cliente.
woocommerce_recently_viewed Sessão Alimenta o widget dos Produtos recentemente visualizados.
store_notice[notice id] Sessão Permite aos utilizadores rejeitarem o aviso de loja.

 

Store dashboard (/wp-admin):

Nome do COOKIE Duração Propósito
woocommerce_snooze_suggestions__[suggestion] 2 dias Permite aos utilizadores do dashboard rejeitar as sugestões, se ativado.
woocommerce_dismissed_suggestions__[context] 1 mês Somatório de sugestões rejeitadas
tk_ai Sessão Armazena um ID Gerado aleatoriamente. Isto apenas é usado dentro do dashboard (/wpadmin) e é usado para rastreamento, se este estiver habilitado.

 

2) Cookies Google Analytics

O Google Analytics é uma ferramenta simples e fácil de usar que ajuda os proprietários de sites a medir a interação dos utilizadores com o conteúdo deles. À medida que um utilizador navega pelas páginas da Web, o Google Analytics fornece tags JavaScript (bibliotecas) aos proprietários dos sites para registar informações sobre a página que o utilizador visualizou (por exemplo, o URL da página).

As bibliotecas JavaScript do Google Analytics utilizam cookies HTTP para armazenar as interações ou ações anteriores dos utilizadores nas páginas do site.

O Google Analytics é compatível com três bibliotecas JavaScript (tags) para medir o uso de sites: gtag.js, analytics.js e ga.js. Cada biblioteca usa cookies para o Universal Analytics e o Google Analytics 4, quando aplicável.

JavaScript gtag.js usa cookies primários para:

  • Distinguir utilizadores únicos;
  • Diferenciar sessões para um utilizador.

A gtag.js define os seguintes cookies:

Nome do COOKIE
Prazo de validade padrão Descrição
_ga 2 anos Usado para distinguir utilizadores.
_gid 24 horas Usado para distinguir utilizadores.
_ga_<container-id> 2 anos Usado para manter o estado da sessão.
_gac_gb_<container-id> 90 dias Contém informações relacionadas à campanha. Se você vinculou suas contas do Google Analytics e do Google Ads, o cookie será analisado pelas tags de conversão no site do Google Ads, a menos que você o desative.

 

gtag.js e analytics.js (Universal Analytics): uso de cookies

As bibliotecas JavaScript da analytics.js ou da gtag.js podem ser usadas no Universal Analytics. Nos dois casos, as bibliotecas utilizam cookies primários para:

  • distinguir utilizadores únicos;
  • limitar a taxa de solicitação;
Nome do COOKIE Prazo de validade padrão Descrição
_ga 2 anos Usado para distinguir utilizadores.
_gid 24 horas Usado para distinguir utilizadores.
_gat 1 minuto Usado para limitar a taxa de solicitação. Se o Google Analytics for implantado pelo Gerenciador de tags do Google, esse cookie será chamado de _dc_gtm_<property- id>.
AMP_TOKEN 30 segundos a 1 ano Contém um token que pode ser usado para recuperar um Client-ID do serviço AMP. Outros valores possíveis indicam desativação, solicitação em andamento ou erro ao recuperar um Client-ID desse serviço.
_gac_<property-id> 90 dias Contém informações relacionadas à campanha para o utilizador. Se você vinculou suas contas do Google Analytics e do Google Ads, o cookie será analisado pelas tags de conversão no site do Google Ads, a menos que você o desative.

ga.js:

A biblioteca JavaScript ga.js usa os cookies primários para:

  • determinar qual domínio medir;
  • distinguir utilizadores únicos;
  • limitar a taxa de solicitação;
  • lembrar o número e o horário das visitas anteriores;
  • lembrar as informações de origem de tráfego;
  • determinar o início e o término de uma sessão;
  • lembrar o valor das variáveis personalizadas no nível do utilizador.
Nome do COOKIE Prazo de validade padrão Descrição
__utma 2 anos a partir da definição/ atualização Usado para distinguir utilizadores e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não há cookies __utma. É atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.
__utmt 10 minutos Usado para controlar a taxa de solicitação.
__utmb 30 minutos a partir da definição/ atualização Usado para determinar novas sessões/visitas. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não há cookies __utmb. É atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.
__utmc Fim da sessão do navegador Não é usado no ga.js. Definido para interoperabilidade com a urchin.js. Antes, esse cookie operava em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o utilizador estava em uma nova sessão/visita.
__utmz Seis meses a partir da definição/ atualização Armazena a origem do tráfego ou a campanha pela qual o utilizador chegou ao seu site. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.
__utmv 2 anos a partir da definição/ atualização Usado para armazenar dados de variáveis personalizadas no nível do utilizador. Esse cookie é criado quando um desenvolvedor usa o método _setCustomVar com uma variável personalizada no nível do utilizador. Ele também era usado para o método já obsoleto _setVar. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.

 

2. Conservação dos dados pessoais

A informação pessoal e transacional tende a ser mantida pelo tempo que se considera necessário para fins dos serviços ou que seja requerido por entidades reguladoras ou pela própria lei. Sempre que não exista uma exigência legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento (ponto 5 da política de privacidade), findo o qual os mesmos serão eliminados.

 

3. Armazenamento dos dados pessoais

Todos os dados relativos a este website/sistema são guardados em servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards de segurança, por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

 

4. Direitos dos utilizadores em relação aos dados

Todo o conteúdo prestado nos pedidos de informações de contato são para as finalidades determinadas garantindo ao titular o acesso, a atualização, a retificação e a eliminação dos seus dados.

 

5. Segurança dos dados pessoais

Para garantir a segurança, confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados são implementadas medidas técnicas e organizativas para prevenir o uso ou acesso não autorizados, modificação, destruição ilícita ou acidental e perda acidental, cópias de segurança e procedimentos de recuperação de desastres.

Os utilizadores com perfil de vendedor online que utilizem o website/sistema Hivework® deverão garantir medidas técnicas e organizativas adequadas à realização do tratamento dos dados e dar garantia do exercício dos direitos dos titulares dos dados.

 

6. Hiperligações para outros Websites

O website/sistema disponibiliza hiperligação para a página de Facebook da loja solidária do projeto Hivework, A Botica- Loja Solidária (A Botica- Loja Solidária | Facebook)

 

7. Contacto do responsável pelo tratamento

O titular de dados tem, em qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais inseridos aquando do registo neste website, bem como os direitos de limitação e oposição ao tratamento dos mesmos.

O titular de dados pode exercer qualquer destes direitos ou colocar qualquer questão relacionada com o tratamento dos dados pessoais através do email ajuda@atbrilhantes.pt com o assunto: “Proteção de Dados”.

 

Última atualização: 24 de maio de 2021